베트남 긴급 연락처·신속해외송금 총정리 2026
광고 먼저 보시고 갈게요…
베트남 살다 보면, 아니 여행 와서 며칠만 있어도… 일이 터질 때가 있음.
지갑 잃어버리고, 애가 아프고, 사고 나고.
막상 그 순간에는 어디로 전화해야 하는지 모르는 경우가 대부분임.
그래서 한 번에 정리해 둠.
베트남 긴급전화, 호치민 총영사관·영사안전콜센터 번호, 연락이 안 될 때 순서, 돈이 급할 때 쓰는 신속해외송금, 위급할 때 쓸 베트남어 몇 마디까지.
폰에 저장해 두고 필요할 때 꺼내 보면 됨.
본문의 [1] 같은 번호를 누르면 맨 아래 참고자료로 이동함. 목차에서 필요한 부분만 골라 봐도 됨.
정보 기준일: 2026년 11월 12일. 번호는 바뀔 수 있으니 저장해 두고 가끔 확인.
목차
- 1, 베트남 긴급전화 — 113·114·115, 그리고 112
- 2, 호치민 총영사관·영사안전콜센터 연락처
- 3, 총영사관 연락이 안 될 때
- 4, 돈이 급할 때 — 신속해외송금
- 5, 위급할 때 쓰는 베트남어 한 마디
- 정리
1, 베트남 긴급전화 — 113·114·115, 그리고 112
- 범죄 신고(경찰): 113
- 화재 신고(소방·구조): 114
- 응급환자(구급차): 115
- 사고·재난 신고, 구조 요청: 112
112는 새로 생긴 번호임. 사고·자연재해 같은 위험 신고랑 지원 요청을 받는 핫라인이고 [1], 기존 113·114·115랑 연결돼 있음. [2]
2026년 6월에는 세 번호를 하나로 묶는 계획이 승인됐고, 112가 앞으로 쓸 단일 긴급번호로 잡혀 있음. [3]
아직은 113·114·115가 그대로 돌아가니, 지금 당장은 예전 번호로 걸면 됨.
한국어 통화는 안 됨.
왠만하면 위급할 때 쓸 간단한 베트남어 몇 마디 외워 두고, 바로 연락하는 게 좋음. (5번에 정리해 둠)
2, 호치민 총영사관·영사안전콜센터 연락처
총영사관 누리집에 올라와 있는 긴급연락처임. [4]
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 대표전화 (근무시간) | +84-28-3822-5757 |
| 영사안전콜센터 (사건사고, 베트남어 통역) | +82-2-3210-0404 |
| 동포콜센터 (영사민원) | +82-2-6747-0404 |
| 사건사고 긴급전화 (24시간) | +84-93-850-0238 |
| 영사안전콜센터 무료전화앱 | 설치하면 무료통화 |
총영사관 위치·지도·연락처는 요즘여기 업체정보에서 바로 볼 수 있음.
여권·공증은 +84-28-3824-2593, 사증(비자)은 +84-28-3824-3311로 정리된 자료가 있음. [5] 공식 연락처 페이지로는 확인을 못 해서 참고만.
바뀐 점: 여권·공증 같은 일반 민원은 이제 동포콜센터(6747-0404), 사건사고는 영사안전콜센터(3210-0404)로 나뉨.
인터넷에 아직 돌아다니는 08-3822-5757은 지역번호가 028로 바뀌어서 안 맞음. 사건사고 담당 090-895-6079도 지금 공식 연락처엔 없는 번호임.
다들 왠만큼 알고 있는 번호지만… 연락이 잘 안되는 경우가 많음.
3, 총영사관 연락이 안 될 때
1, 영사안전콜센터 무료전화앱 (무료)
검색하면 ‘베트남 통합 영사 콜센터 120-82-3355’가 나오는데, 지금은 확인이 안 되는 번호임.
대신 총영사관이 안내하는 건 영사안전콜센터 무료전화앱. 설치하면 무료로 통화됨. [4]
24시간이고, 일반 위급 안내·접수뿐 아니라 통역도 받을 수 있음.
경찰, 출입국 심사관, 의사 같은 현지 관계자랑 통역해 주고, 베트남어도 됨. [6]
- 여행 중 아이가 아파서 현지 병원에 왔는데 의사소통이 안 될 때
- 입국 심사 중 문제가 생긴 것 같은데 의사소통이 안 될 때
이런 경우 간단한 통역 서비스를 받을 수 있음…
단, 받을 수 있다는 거지 모두 받는다는 건 아님. 원칙은 생명·신체가 위험하거나 재산상 큰 손해가 날 수 있는 상황이고, 사적인 업무나 개인 분쟁, 단순 번역은 안 해 줌. [7]
직접 이용해 본 적은 없기에… 맹신은 금물. 거주민 입장에서 영사업무 두루 겪어 본 바, 완벽한 서비스라고 기대하지 않음.
카카오톡·위챗·라인 상담도 있음. [7]
2, 시간 여유가 있고 기록을 남겨야 할 때
급하지 않은 민원은 동포콜센터(+82-2-6747-0404)로. [4]
전화 상담이 녹취가 된다지만, 잘못 전달받은 내용으로 책임 소재 따지는 경우가 빈번함.
업무적인 문의나 나중에 책임 소재를 따져야 할 문의·요청은 구두보다 기록이 남는 통로로 하는 게 좋다고 봄. 답변하는 쪽도 기록이 남으니 대충 답할 수가 없음.
3, 다 안 되고 시간도 급할 때 (유료 국제전화)
+82-2-3210-0404 (영사안전콜센터) [8]
한국 외교부 콜센터로 직접 전화 걸어서 상황 설명하고, 현지 연락처 남기고, 현지 영사 연락을 요구함.
현지 연락은 못 받아도… 한국에서 오는 연락은 칼같이 받을 거임. 물론 어쩔 수 없는 상황이 있을 수 있지만, 비상연락망이나 시스템이 있기에 어떻게든 연락이 될 거임.
4, 돈이 급할 때 — 신속해외송금
베트남에서 자영업 하는 지인이, 가끔 도움이 필요하다고 찾아오는 여행객분들께 안내해 드리는 내용임.
꼭 필요한 분들한테는 조금 불편하긴 해도 참 좋은 정부 제도 중 하나라고 생각됨.
정부가 돈을 빌려주는 게 아님. 한국에 있는 가족·지인이 외교부 계좌에 넣으면, 현지 총영사관이 그 돈을 현지에서 전해 주는 제도임. [9]
지원 대상·한도
- 대상: 대한민국 국민
- 해외여행 중 현금·신용카드를 잃어버리거나 도난당한 경우
- 교통사고 같은 갑작스러운 사고를 당하거나 병에 걸린 경우
- 어쩔 수 없이 여행 기간을 연장하게 된 경우, 자연재해 등 긴급 상황
- 마약·도박 같은 불법·탈법 목적, 상업적 목적, 정기 송금 목적은 안 됨
- 한도: 1회 미화 3천 달러 상당. 단, 공관이 가진 외화 사정에 따라 그보다 적게 나올 수 있음 [9]
받는 순서
외교부 신청서 서식에 나온 순서임. [10]
1,총영사관에 긴급 경비 지원 신청
2,총영사관이 승인하고 송금 절차 안내
3,한국 가족·지인에게 영사안전콜센터로 문의하라고 연락
4,가족·지인이 영사안전콜센터에서 입금 계좌와 금액 안내받음
5,외교부 협력은행(우리은행·농협) 계좌로 입금하고 콜센터에 알림
6,총영사관에서 본인이 직접 방문해서 받음 (여권·영수증 확인)
돈이 남으면 입금한 사람한테 돌려줌. [10]
미리 알아둘 것
- 접수랑 돈 받는 건 원칙적으로 총영사관 근무시간 중 직접 방문해야 함 [9]
- 밤이나 주말에 사고 나면 바로 받기는 어렵다는 얘기임… 그래서 앞에 쓴 연락 단계랑 같이 알아 둬야 함
- 우리은행으로 넣으면 추가 수수료가 붙을 수 있고, 그건 본인 부담 [11]
5, 위급할 때 쓰는 베트남어 한 마디
긴급전화는 한국어가 안 되니 이 정도만 폰 메모장에 적어 두면 좋음.
| 상황 | 베트남어 | 듣기 |
|---|---|---|
| 도와주세요! | Cứu tôi với! | |
| 구급차 불러 주세요 | Gọi xe cấp cứu giúp tôi! | |
| 경찰 불러 주세요 | Gọi công an giúp tôi! | |
| 지갑을 잃어버렸어요 | Tôi bị mất ví. | |
| 저는 한국 사람이에요 | Tôi là người Hàn Quốc. | |
| 여기 주소는 ○○이에요 | Địa chỉ ở đây là ○○. |
▶︎ 버튼을 누르면 베트남어 발음이 나옴 (구글 번역 음성, 인터넷 연결 필요)
주소는 그랩이나 지도 앱에 뜨는 베트남어 주소를 그대로 읽어 주는 게 제일 정확함.
정리
- 베트남 긴급번호: 113 경찰 / 114 소방 / 115 구급 / 112 사고·재난
- 총영사관 대표 +84-28-3822-5757, 사건사고 긴급 +84-93-850-0238
- 영사안전콜센터 +82-2-3210-0404, 무료전화앱 꼭 깔아 두기
- 일반 민원은 동포콜센터 +82-2-6747-0404
- 돈이 급하면 신속해외송금, 1회 미화 3천 달러 상당, 근무시간 중 방문 수령
결과적으로 번호 몇 개랑 앱 하나만 미리 챙겨 두면 됨.
일 터지고 나서 검색하면… 이미 늦음.
참고자료 펼치기 (11건)
- VOV — 베트남 112 긴급 핫라인 운영 시작 — 원문 보기
- Hanoi Times — 112가 113·114·115와 연결 — 원문 보기
- SEAsia — 2026년 6월 긴급번호 통합 계획 승인, 112 단일번호 지정 — 원문 보기
- 주호치민 대한민국 총영사관 — 공식 누리집 긴급연락처(대표·영사안전콜센터·동포콜센터·무료전화앱·사건사고) — 원문 보기
- vietnamguide.co.kr — 총영사관 여권·공증·사증 내선번호 정리 (비공식) — 원문 보기
- App Store 영사콜센터 앱(외교부) — 통역 대상·언어, 신속해외송금 지원 — 원문 보기
- YTN 외교부 영사안전국 인터뷰 — 통역 서비스 원칙, 메신저 상담 — 원문 보기
- 외교부 조직도 — 영사안전콜센터 02-3210-0404 사건·사고 접수 — 원문 보기
- 외교부 해외안전여행 — 신속해외송금서비스 대상·한도·협력은행·방문 수령 — 원문 보기
- 외교부 신속해외송금 신청서 서식 — 신청 절차, 잔액 환불 — 원문 보기
- 주시애틀 대한민국 총영사관 — 우리은행 입금 시 추가 수수료 안내 — 원문 보기
